[图书类] [PDF] 《微笑管理》1.5 M

-->

内容简介：

微笑管理是近年来流行于欧美企业的全新管理方法。 一直以来，我们总是认为按照MBA的那一套进行管理是不会错的，所以过于注重管理的程序化，而忽视了人性的情感管理；殊不知仁爱与和谐的思想对我们的企业管理有十分重要的作用。希望本书能给中国的管理者提供一种全新的思路。 据报载，国外许多知名企业都要求管理人员学习微笑，以微笑待人；国内也有很多企业把学习微笑作为员工的必修课，不少党政机关和事业单位提出了“微笑服务”“微笑执法”的要求，以微笑展现良好工作作风。微笑表达的是认同、赞许，是理解、关爱。管理者对员工微笑，员工就会产生“重要感”，消除陌生感；管理者对员工板着面孔，员工就会产生自卑感，加剧紧张感。
通过微笑来实施管理，也就是微笑管理。这就是让管理人员用微笑面对每一位下属员工，让微笑为下属员工增添信心和力量，让下属员工更有决心做好工作；用微笑塑造和谐融洽的氛围，让下属员工消除压抑、消除紧张，更乐意做好工作；用微笑来不断传递对下属员工的尊重、信任、关怀的信息，让下属员工从微笑中获得价值满足，从而更积极地做好工作。

免费下载地址
http://www.ctdisk.com/file/13047416
http://www.gxp.cc/file-2225315.html
http://filemarkets.com/file/wangwang2/d6775ad1/

您也许还关注本论坛的其他帖子：

• 中央七套《汽车驾驶完美视频教程》打包下载
  
• 《买车用车养车一本通》扫描版免费分享
  
• 《男士完全健身手册》
  
• 《怎样让人 90分钟爱上你》
  
• 《女人最喜欢追这样的男人》
  
• 《我真傻，真的：先赚人心后赚钱的经营策略》
  
• 《盘活做人的死脑筋》
  
• 《不可不知的2008个中华文化常识》
  
• 《一生要读知的100本世界名书》(一生的读书计划)
  
• 《一生中不可不读的100个财富故事》
  
• 《智胜你周围的小人》
  
• 《不可不知的装修常识1001例》
  
• 《家装材料样样通》
  
• 《300 个创新小故事》》
  
• 《赞美他人大全》
  
• 《智慧说服术：无往不利的210种超级说服策略》
  
• 《智慧做人术：展示独特魅力的120种新颖的做人智慧》
  
• 《阅读是最好的教育》
  
• 《这样的孩子也会赢》
  
• 《图解正念：成功者必有正念》
  
• 《别让思路毁了你》
  
• 《别让机遇错过你》
  
• 《22 本汽车驾驶培训资料合集》打包下载 98.3 M
  
• 《坏男人》
  

如果您喜欢我所发布的文章
有请您在下方给个回应
您的回应
是我发文的原动力
我必发精品，敬请您关注我的帖子，谢谢！